Попробовать Войти

AI‑команда
без лавандового рафа
на кокосовом

Три AI‑помощника внутри FreshOffice. У каждого своя работа — и каждый делает её, пока вы заняты своей.

Команда AI-ассистентов FreshOffice: Инсайдер, Люси и Хелпер Инсайдер Люси Хелпер
Самый красивый ассистент

AI Ассистент Люси

Люси — ваш секретарь в FreshOffice. Помогает перевести, поправить текст и найти нужное в интернете. Всегда под рукой — кнопка ✨ в верхней панели. Жаль только, кофе не заварит.

Попробовать
AI Ассистент Люси
Хелперответы по базе знаний

Не по памяти, а по документам

Мы не дообучаем модель на ваших данных. На каждый вопрос Хелпер сначала находит нужные фрагменты в базе знаний, которую вы подключили, и отвечает только по ним. Такой подход называется RAG — генерация, дополненная поиском (Retrieval-Augmented Generation).

  1. 1
    Подключаете источники Справочный центр, внешние сервисы и файлы: прайсы, регламенты, каталоги.
  2. 2
    Хелпер ищет ответ Находит нужный фрагмент по смыслу вопроса, а не по совпадению слов.
  3. 3
    Отвечает клиенту Коротко, понятно и строго в рамках вашей базы знаний.

  • Отвечает клиентам мгновенно

    Хелпер работает в чате с клиентами и за секунды отвечает на вопросы по всем вашим продуктам и услугам — в любое время суток.

  • Знает ваш ассортимент

    Цены, наличие, сроки, условия и характеристики — Хелпер берёт всё из ваших материалов и даёт точные, понятные ответы.

  • Не выдумывает

    Отвечает только в рамках базы знаний, которую вы подключили. Модель не дообучается, поэтому ответы не расходятся с вашими документами.

  • Подключается к Help и файлам

    Справочный центр, внешние сервисы и документы: PDF, Word, Excel, презентации — и даже аудио и видео.

  • Ищет по смыслу

    Клиент пишет «сколько везти до Казани» — Хелпер найдёт раздел «Сроки доставки», даже если слова в вопросе и в документе не совпадают.

  • Обновляется без переобучения

    Поменялся прайс — загрузите новый файл, и Хелпер сразу отвечает по актуальным ценам. Никаких недель на обучение модели.

Больше 45 форматов файлов

Загружайте то, что уже есть. Ничего не нужно переписывать под бота.

Документы
pdfdocxdocrtftxtmdtexmsgmpp
Таблицы и данные
xlsxxlsxltxlaxlwcsvjsonjsonlxml
Презентации и веб
pptxpptppspotppahtmlxhtml
Аудио
mp3wavm4aoggflacaacaiffamrmidi
Видео
mp4movavimkvwebmwmvmpegflvogvts3gp3g2
Инсайдерсценарий агента

Агент делает первый шаг за вас

Инсайдер сам ищет компании по вашему портрету клиента и добавляет их в CRM. Дальше подключается привычная триггерная автоматизация: письмо, ответ, задача, новый статус. Вот как это выглядит изнутри.

insider · журнал по расписанию · 09:00

  • Работает по расписанию

    Каждое утро в 09:00 или раз в час: агент сам проверяет расписание и запускает сценарий. Нажимать ничего не нужно.

  • Каждый шаг в журнале

    Видно, что агент нашёл, что добавил, что пропустил и почему. Итог легко проверить.

  • Одинаковый результат

    Сценарий сохранён: меняются только данные, а порядок действий и формат итога остаются прежними.

  • Агент + триггеры

    Агент берёт то, где нужно думать: искать, проверять, выбирать. Письма, задачи и статусы — привычная автоматизация.

Что можно поручить Инсайдеру

  • Найди и добавь 10 новых потенциальных клиентов
  • Дозаполни почту у компаний, где её нет, — с их сайтов
  • Проверь новых контрагентов по ЕГРЮЛ
  • Каждый понедельник собирай сводку по сделкам в работе
  • Найди клиентов, которые не покупали больше 3 месяцев
  • Поставь задачи по сделкам без движения 2 недели
MCP-сервер

FreshOffice в чате вашей AI‑модели

Подключите FreshOffice к Claude, ChatGPT, Cursor и другим AI-инструментам. Спрашивайте и поручайте обычными словами — модель сама найдёт, создаст и обновит нужное в компаниях, сделках, задачах, финансах и почте.

Подключение за минуту
  1. 1Добавьте сервер в AI-инструмент
  2. 2Войдите своим логином FreshOffice
  3. 3Инструменты CRM появятся в чате
https://mcp.freshoffice.ru/mcp
Инструкция для Claude, ChatGPT Codex, Cursor и VS Code

  • Обычными словами

    «Какие деньги пришли сегодня?», «Поставь Владимиру задачу на завтра» — модель сама выберет нужный инструмент.

  • Больше 35 инструментов

    Компании, контакты, сделки, задачи, документы, финансы, товары и почта: читать, создавать, обновлять, отправлять письма.

  • Находит данные за вас

    Реквизиты компании — из ЕГРЮЛ по ИНН или названию, живую почту и телефон — с сайта самой компании.

  • Права как у пользователя

    Модель видит и меняет только то, что разрешено роли того, кто подключился. Больше — никак.

  • Без токенов и программистов

    Вход через браузер своим логином и паролем. Для клиентов без OAuth есть токен API.

  • Доступ отзывается одним кликом

    Каждое подключение видно в «Настройка → API». Отключили строку — доступ приложения остановлен сразу.

Работает с
  • Claude
  • Claude Code
  • ChatGPT Codex
  • Cursor
  • VS Code
  • Yandex AI Studio
  • любым MCP-клиентом