Мы только предполагаем, а как все на самом деле -
|
FreshOffice Аналитика
Мы только предполагаем, а как все на самом деле -
|
FreshOffice Аналитика

Анализ продаж и не только

Управлять можно всем, что можно измерить, поэтому во FreshOffice любая информация доступна для анализа. Тумблер таблица/аналитика в каждом модуле моментально интерпретирует данные, с которыми вы работаете, в показательную статистику.
Показатели

Четыре главных фактора эффективности на одном экране: сколько новых компаний добавлено в CRM, какая часть задач выполнена, каков баланс приходов и расходов и что происходит со сделками.
Воронки

Только вы знаете, как строятся продажи в вашей компании и какие этапы критически важны. Поэтому во FreshOffice воронка продаж – это конструктор. Постройте свою воронку, чтобы контролировать важные показатели, влияющие на рост продаж.
KPI

Показатели эффективности KPI и мотивация персонала. С помощью данных показателей можно создать совершенную и эффективную систему мотивации и стимулирования сотрудников компании.
Маркетинг и ROI

Показатель ROI является отношением суммы прибыли или убытков к сумме вложение. Помимо прочего это отчет просчитает все ваши затраты на рекламу и позволит выявить самые результативные источники потенциальных клиентов.
ВСЕ В ОДНОМ ОКНЕ

Ключевые показатели

Все каналы привлечения новых клиентов
РАЗНЫЕ ИНДИКАТОРЫ ДЛЯ РАЗНЫХ СЛУЧАЕВ

Воронки

Конструктор воронок
РЕЗУЛЬТАТЫ ВСЕЙ КОМПАНИИ

Показатели сотрудников KPI

Аналитика как часть экоситемы

Подключайте функции по мере необходимости. Здесь вы найдете все основные бизнес приложения. CRM-систему, документооборот, финансовый учет, бизнес процессы, инструменты коммуникаций.
Cквозная бизнес аналитика в crm

Cквозная бизнес аналитика в crm

Сквозная аналитика в crm
Сквозная аналитика в crm помогает определять эффективность рекламы, беря для анализа показатели от этапа первого захода пользователя на сайт и заканчивая совершением им покупки.

Система сквозной бизнес аналитики предлагает инструменты для оптимизации ваших каналов продвижения, промо акций и маркетинговых кампаний в целом и гарантирует ощутимо эффективное распределение бюджета для получения максимальной отдачи от инвестиций в рекламу.

Стандартный подход проведения анализа эффективности рекламных каналов позволяет осуществлять их оптимизацию на основе лишь цифр о конверсии заходов на сайт в заказы. При этом анализ воронки, как правило, завершается уровнем совершения заявок и средней конверсией заказов в оплаченные сделки.

FreshOffice знает, что во всех организациях существует свое представление о построении этого отчета. Наш конструктор Воронки в несколько кликов позволит вам создать воронку продаж согласно требованиям именно вашего предприятия и получить наглядную аналитику бизнес процессов. Более того, вы можете создать сразу несколько сценариев поведения воронок для разных видов анализа. Например, построить воронку в два уровня: добавлено новых компаний и произведенные оплаты новыми компаниями, или более сложный вариант, который будет состоять из 5-ти уровней, чтобы оценить многоступенчатую конверсию из добавленных лидов к финансовому результату.
Основные каналы продаж во FreshOffice
FreshOffice - это комплексный сервис, включающий:

  • ядро из CRM системы
  • встроенную ip телефонию
  • встроенную систему аналитики по задачам, финансам, KPI и многому другому
  • интеграцию с сайтом и учет всех обращений
  • онлайн чат
  • интеграцию с соцсетями
  • интеграцию с почтой

Все цифровые и оффлайн каналы коммуникации с клиентами собраны воедино.
При этом вам не требуются дополнительные интеграции для получения разнообразных аналитических отчетов.
При внедрении системы сквозной аналитики с опорой на crm FreshOffice ваши каналы продвижения рационализируются на основе всего комплекса данных о конверсии лидов в совершенные сделки и продажи, стоимости привлечения клиента, среднего размера оплаты от клиентов, ROI. Кроме этого реализована возможность расчета средней суммы заказов с каждого из каналов за любые отчетные периоды, построение прогноза по выручке.
Всевозможная аналитика во FreshOffice
Аналитика в crm системе FreshOffice

Один из самых востребованных среди пользователей FreshOffice отчетов это быстрая аналитика "Ключевых показателей". В ней отображается моментальный анализ состояния компании по самым важным позициям. Круговые диаграммы показывают, как обстоят дела с пополнением клиентской базы, выполнением задач, финансовыми потоками и закрытием сделок. Используйте "Ключевые показатели" для быстрой оценки ситуации. Этот инструмент поможет вам всегда держать руку на пульсе.

KPI
Отчет, определяющий эффективность и производительность вашей команды, сделан максимально гибким, чтобы у вас была возможность настроить его под свои показатели. Вы можете настраивать уникальные отчеты KPI, которые позволят вам принимать верные решения в вашей кадровой политике.
Но кроме этого FreshOffice помогает вам контролировать и "цифровые продажи" которые не всегда привязаны к KPI сотрудников. Информацию об этом вы найдете разделе "Маркетинг"

Модуль Маркетинг
FreshOffice располагает полноценным сервисом сквозной бизнес аналитики в crm и позволит вам отследить все источники поступления новых лидов (это могут быть рекламные площадки, SEO продвижение, обращения в чат, регистрация на посадочных страницах или социальные сети) и с точностью определить конверсию с каждого источника и рекламного канала. Отчет ROI покажет, как работает ваша реклама и стратегия продвижения в целом.
Эффективные продажи и маркетинг с FreshOffice
Подключение всех каналов взаимодействия с клиентами и сайта вашей компании к срм со встроенной системой сквозной бизнес аналитики поможет в короткие сроки получить корректные оценки эффективности работы всех менеджеров, включая маркетологов, и выработать идеи для корректировки внутренних и внешних процессов при обработке лидов, проведении сделок и настройке промо кампаний.

Сквозная бизнес аналитика сегодня становится необходимым атрибутом работы компаний. FreshOffice позволяет использовать облачную экосистему приложений, которая быстро внедряется, гибко настраивается, понятна и удобна для менеджеров и руководителей. Оценить всю совокупность преимуществ нашей SaaS платформы могут компаний любого размера и с любыми бюджетами, поскольку никаких лишних настроек и доработок не требуется, как и доплат сверх тарифов.

Внедрение и поддержка

Мы оказываем полный комплекс услуг по внедрению и бессрочную поддержку всем пользователям FreshOffice
50, 000 +
Пользователей управляют своим бизнесом вместе с нами


KudaGO
Популярный сервис по продвижению событий


Московская биржа
Биржевая площадка по торговле акциями


Русское радио
Первая национальная радиостанция России


SMART WiFi
Предоставление доступа к бесплатному интернету


Русский стандарт
Кредитное бюро


Лаура
Сеть автосалонов


Ренессанс Life
Страховая компания


Chef Time
Федеральная сеть деловых изданий
Начните бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к пробной версии